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[동기부여] 서비스 동기부여와 셀프리더십 개발

행복하게 일하는 나를 찾는 서비스 셀프리더십

  • 쿠폰가능
  • PS적용
교육시간 09:00~18:00 [1일 / 8시간]
교육비 회원사 : ₩260,000원 (1사 2인이상: ₩260,000원/인)
일반사 : ₩280,000원 (1사 2인이상: ₩260,000원/인)
환금액 (예정) 고용보험 비환급
교육장 KMAC비즈니스스쿨
교육담당자 전승희 / 02-3786-0772 / jsh90325@kmac.co.kr
이주연 / 02-3786-0178 / wndus3555@kmac.co.kr

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교육과정소개

[교육목적]
•서비스인으로서 나의 현재를 돌아보고 나에게 있어 일이 갖는 의미를 찾는다.
•동기부여와 셀프리더십을 확장하여, 서비스인으로서 더 즐겁고 보람되게 일할 수 있도록 한다.

교육일정 및 내용

일시 세부내용
11월 02일
09시00분 ~ 18시00분
M1 나를 찾는 시간
§Ice Breaking
§내가 서비스를 직업으로 선택한 이유
§나의 직업과 일의 의미
§서비스의 의미
§서비스 패러다임의 변화와 고객경험

M2 나의 삶을 찾는 시간
§셀프리더십의 의미와 행복한 삶을 위한 V.A.T
§나도 몰랐던 내 삶의 가치 찾기
§시간 관리와 루틴
§내 삶의 목적과 목표 설정
§목표를 현실로 만드는 법

M3 나를 Care하는 시간
§인생의 성공,실패,후회의 의미
§삶을 건강하게 만드는 ‘마음 근력’ 찾기
§사례를 통해 보는 마음 근력의 기능
§나의 마음 근력을 키우기
§필립 브릭먼의 행복감에 대한 연구
§스트레스를 해결하는 4가지 방법

M4 나를 만드는 시간
§ 우리가 죽기 전에 후회 하는 것
§ 나에게 희망을 가르치는 법
§ 나무 닭이야기
§ Sekf Care
§ 나의 약속