Learning & Development
컨택센터 인바운드, 아웃바운드 고객 대상 상품 계약 및 업셀링 스킬 및 노하우
교육시간 | 13:00~17:00 [1일 / 4시간] |
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교육비 (VAT없음) |
회원사 : ₩260,000원 (1사 5인이상: ₩260,000원/인) 일반사 : ₩280,000원 (1사 2인이상: ₩260,000원/인) |
환금액 (예정) | 고용보험 비환급 |
교육장 | 실시간 회의실(ZOOM) |
교육담당자 | 전승희 / 02-3786-0772 / jsh90325@kmac.co.kr 송민수 / 02-3786-0178 / hollymounts@kmac.co.kr |
• 텔레세일즈에 대상 고객을 이해하고 이를 현업에 적용할 수 있습니다.
• 아웃바운드 세일즈의 단계별 필요 역량을 세일즈에 적용합니다
• 초기거절을 예상하고 효과적인 방법으로 고객에게 접근할 수 있습니다
• 거절다루기 유형별 돌봄 포인트를 알고 이를 실행할 수 있습니다
일시 | 세부내용 |
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02월 15일 13시00분 ~ 17시00분 |
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