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[문제해결] 디자인 씽킹: 혁신적 문제해결 Toolkit

스탠퍼드대학교 D School 의 아이디어 엔지니어링 프로세스를 활용한 혁신적이고 창의적인 아이디어 발상법을 배우는 과정

  • 쿠폰가능
교육시간 09:00~18:00 [2일 / 16시간]
교육비 (VAT없음) 회원사 : ₩440,000원 (1사 2인이상: ₩440,000원/인)
일반사 : ₩460,000원 (1사 2인이상: ₩440,000원/인)
환금액 (예정) 고용보험 비환급
교육장 KMAC 마포 비즈니스스쿨
교육담당자 김화수 / 02-3786-0658 / khs_3527@kmac.co.kr
백민경 / 02-3786-0548 / sap06178@kmac.co.kr

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교육과정소개

[교육목적]
• 디자인 씽킹이란 사람과 사물에 대한 공감적 관찰(empathic observation)을 통해, 문제를 인 간중심적으로 재해석(reframing issues)하고, 문제를 명확히 정의한 후, 아이디어를 시각화 하고, 직접적인 고객(사용자)를 포함한 이해 관계자를 이끌어내, 빠른 시일 내에 가시적인 프 로토타입을 제작하여, 반복적으로 테스트를 수행하는 혁신방법론입니다.
• 디자인씽킹과 함꼐 애자일/린스타트업 등의 다양한 창의적 아이디어 기법을 익히고 활용할 수 있으며, 이를 통해 기존의 업무방식에 비하여 빠르고 효과적인 문제해결 방법을 현장에 적용할 수 있습니다.
[교육특징]
공감적 관찰 문제 정의 아이디어 발상 프로토 타입 에자일(Agile)
문화기술적 분석 직관적 사고 브레인 라이팅 아이디어 테스트 Lean Startup


 

교육일정 및 내용

일시 세부내용
10월 17일
09시00분 ~ 18시00분
Design Thinking이란?
•디자인 씽킹의 정의
• 공감적 태도(mindset)를 활용하여 복잡한 문제 해결에 대한 논리추론적 접근법
•디자인 씽킹의 역사
•디자인 씽킹 프로세스 개요
•스탠포드 디자인 스쿨(d.School) 프로세스 소개
•디자인 씽킹 성공사례

Design Thinking Mindset
•디자인 씽킹의 사고방식: 귀추법
•논리적 사고(연역법/귀납법)와 직관적 사고(귀추법)의 차이
•귀추법은 관찰사실을 바탕으로 그 원인을 추리해내는 과정
•디자인 씽킹의 관점: 귀추법 •적합성, 실현가능성, 지속성
•디자인 씽킹과 비즈니스 씽킹의 차이
•디자인 씽킹의 마인드셋
•분석적 사고와 직관적 사고의 상호작용의 균형
10월 18일
09시00분 ~ 18시00분
Design Thinking Process
•디자인 씽킹 프로세스의 특징
•Empathize(공감): 해결해야 할 문제들이 무엇인지 고민하는 단계
•문화기술적 분석(ethnographic analysis)과 현장연구(Field Research)
•Define(문제정의): 어떤 것이 문제인지 명확하게 정의
•Ideate(아이디어 창출): 가능한한 많은 아이디어(대안)를 도출 (브레인스토밍/브레인라이팅)
•Prototype(프로토타입): 아이디어 중 실현가능한 시안/시제품 제작
•Test: 생산된 시제품을 적용

Design Action Plan
•디자인 씽킹 실행계획의 특징
•디자인 씽킹 Toolkit
•공감: 페르소나, 공감지도 등
•문제정의: 이해관계자 지도 , 고객여정 지도 등
•아이디어 도출: 우선순위 지도, 친화도 등
•프로토 타입: 와이어프레임, 스토리보드 등
•테스트: 사용자 피드백 목록 등

Lean Startup & Agile
•디자인 씽킹 프로세스에 적용하는 애자일, 린스타트업 Toolkit
•비즈니스 캔버스, MVP, 페르미 추정
•애자일 방법론과 조직구