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[문제해결] 디자인 씽킹: 혁신적 문제해결 Toolkit

스탠퍼드대학교 D-School의 아이디어 엔지니어링 프로세스를 활용한 혁신적이고 창의적인 아이디어 발상법을 배우는 과정

  • 쿠폰가능
  • PS적용
교육시간 09:00~18:00 [2일 / 16시간]
교육비 회원사 : ₩510,000원 (1사 5인이상: ₩510,000원/인)
일반사 : ₩560,000원 (1사 2인이상: ₩510,000원/인)
환금액 (예정) 고용보험 비환급
교육장 KMAC비즈니스스쿨
교육담당자 김화수 / 02-3786-0658 / khs_3527@kmac.co.kr
전채영 / 02-3786-0548 / jenny0185@kmac.co.kr

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교육과정소개

[교육목적]

· Design Thinking 사고의 4가지 유형인 직관적 사고, 분석적 사고, 수평적 사고, 수직적 사고 를 이해하고 적용하여 혁신적 아이디어 발상의 기초를 배양할 수 있습니다.

· 영감, 아이디어, 실행 등 혁신의 세가지 영역을 이해하고 Idea Engineering Process를 활용 할 수 있습니다.

· 다양한 창의적 아이디어 기법을 익히고 활용할 수 있으며, 이를 통해 고정관념을 타파하고 집단의 창의성을 만들어 내는 창의적 문제해결 방법을 현장에 적용할 수 있습니다.

교육일정 및 내용

일시 세부내용
12월 04일
09시00분 ~ 18시00분
문제의 종류와 해결방법
• 문제의 유형: 발생형, 설정형
• 문제의 유형별 해결과정과 방법론
• 문제정의(문제의 배경, 현상파악), 분석(발생원인, 근본원인)
• 대책방안 도출 및 선정, 실행계획수립​​​​​​

Design Thinking
• 디자인 씽킹(Design Thinking)의 정의
• 디자인 씽킹의 "Mind Set"
• 디자인 씽킹의 역사
• 디자인 씽킹의 Process
• Lean Startup, Agile과 디자인 씽킹의 관계

 
12월 05일
09시00분 ~ 18시00분

Design Thinking Mindset
• 논리적 사고(Logical Thinking): 연역법/귀납법
• 디자인 씽킹의 귀추법(歸推法, Abduction)
• 디자인 씽킹(Design Thinking)의 관점 - 적합성/실현가능성/지속성
• 디자인 씽킹과 비지니스 씽킹
• 디자인 씽킹의 마인드셋 = 분석적 사고와 직관적 사고 50 : 50

Design Thinking Process
• 디자인 씽킹 프로세스의 특징
• The Design Process - Double Diamond
• 스탠포드 d.school의 디자인 씽킹 프로세스
• 디자인 씽킹의 프로세스별 방법
• 디자인 씽킹 Toolkit for manager
• 디자인 씽킹 각 단계별 산출물

Design Thinking Tool Kits
• Empathize(공감): 해결해야 할 문제들이 무엇인지 고민하는 단계
• 고객과 사용자를 이해하기 위한 문화기술적(Ethnographic) 분석과 연구
• Define(문제정의): 어떤 것이 문제인지 명확하게 정의
• 설득력과 통찰을 확보하기 위한 현장 연구(Field Research)와 맥락 조사(Contextual Inquiry)
• Ideate(아이디어 창출): 가능한 한 많은 아이디어(대안)를 도출(브레인스토밍)
• Prototype(프로토타입): 아이디어 중 실현가능한 것을 골라 시안/시제품 제작
• Test: 테스트 생산된 시제품을 적용, 성과 측정