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인적자원 양성 및 역량강화, 최신 트렌드와 이슈를 제시하는 KMAC 교육연수
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[성과관리] 성과평가지표 도출 및 검증 향상

KPI도출에 대한 심도 있는 이해와 체계적인 실습을 통한 성과 평가 실무 역량 강화

  • 쿠폰가능
  • PS적용
교육시간 09:00~18:00 [2일 / 16시간]
교육비 회원사 : ₩510,000원 (1사 5인이상: ₩510,000원/인)
일반사 : ₩560,000원 (1사 2인이상: ₩510,000원/인)
환금액 (예정) 고용보험 비환급
교육장 KMAC비즈니스스쿨
교육담당자 김다빈 / 02-3786-0548 / davin16@kmac.co.kr
조민서 / 02-3786-0178 / borid0ng@kmac.co.kr

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교육과정소개

[교육목적]

• KPI 선정을 위한 예비지표 파악부터 최종 KPI 정의서 작성까지의 프로세스를 학습하여  자사 KPI 도출에 적용 가능합니다.

•KPI 점검 및 평가, 보완 가이드를 통해 기존 KPI에 대한 재검토와 개선을 주도할 수 있습니다.

•타사 사례를 통해 KPI의 활용성을 강화 시키기 위한 활동을 이해하고 적용 가능합니다.

[교육특징]

성과평가요소

전략적 성과관리

CSF

성과평가 시스템

평가오류

교육일정 및 내용

일시 세부내용
03월 21일
09시00분 ~ 18시00분
지표론: 지표의 개념과 유형
• Paradigm Shift
• 지표의 역할
• Indicator cf. Measure
• 성과관리의 개념
• 성과지표의 개념 / 성과지표의 분류
• 목표와 과제, 측정과 평가

전략적 성과관리와 전략 지표(KPI 도출)
• 전략적 성과관리의 이해
• 성과목표의 도출: 전략 맵
• 성과관리 지표의 도출 및 프로세스
• 성과지표검증 및 피드백
• 성과지표검증실습
• 9가지 성과목표 및 지표 사례 실습

BSC와 계량지표
• BSC의정의 / Balanced Set of Measures 획득
• 전략적 성과관리가 안되는 이유
• BSC 설계6요소
• 성과관리를 위한 커뮤니케이션
03월 22일
09시00분 ~ 18시00분
실행과제 관리와 과제지표
• 전략적 정렬과 cascading
• 전략실행과제의 관리
• 논리모형지표 개발단계
• 성과지표도출실습
• 민간, 공공, 준정부 기관의 성과지표 사례 및 실습

지표의 세부정의: 목표치, 가중치
• 지표의 상세정의 : BSC형 / 평가 편람형 / 목표치 설정 / 구간목표치
• 가중치 설정 및 사례 (KMAC 실제 컨설팅 사례 소개 : D社, A공사 등)
• 가중치 설정 단계

통합성과관리와 평가지표
• 개인평가의 핵심성공요인 (Line of Sight 확보 / Performance Leadership)
• 인사평가의 구성 및 평가요소 / 개인성과(업적)평가구조
• 직무분석을 통한 KPI도출 / 개인MBO 평가지표설계
• 외부평가 대응 (공공기관 경영평가)
• 사례를 통한 BSC 승리 공식 / 개인 성과관리 사례
• 사례로 보는 KPI 변경에 따른 효과 / 측정기준개선에 따른 효과
• 성과지표의 실적변화와 연관관계 분석
• 견제지표 소개 및 활용 방안/ 보완 지표
• W社의 지표 변경을 통한 성공 사례 연구